진료지원간호사의 직무스트레스와 임파워먼트가 조직몰입에 미치는 영향
The Effects of Job Stress and Empowerment on Organizational Commitment among Physician Assistant
- 주제(키워드) 진료지원간호사 , 직무스트레스 , 임파워먼트 , 조직몰입
- 주제(DDC) 610.73
- 발행기관 아주대학교 일반대학원
- 지도교수 하지연
- 발행년도 2026
- 학위수여년월 2026. 2
- 학위명 석사
- 학과 및 전공 일반대학원 간호학과
- 실제URI http://www.dcollection.net/handler/ajou/000000036016
- 본문언어 한국어
- 저작권 아주대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
초록/요약
진료지원간호사의 직무스트레스와 임파워먼트가 조직몰입에 미치는 영향 아주대학교 대학원 간호학과 최 필 성 (지도교수 : 하 지 연) 본 연구는 진료지원간호사의 직무스트레스와 임파워먼트가 조직몰입에 미치는 영향을 파악하기 위한 횡단적 조사연구이다. 연구 대상은 국내 4개 병원(2개 상급종합병원과 2개 300병상 이상의 종합병원)에서 3개월 이상 진료지원간호사로 일하고 있는 간호사이며 연구의 목적을 이해하고 자발적으로 참여를 원하는 175명을 대상으로 하였다. 연구 참여자에게 자가 보고형 설문지를 온라인을 통행 작성하도록 하였으며 연구 도구는 Mowday 등(1979)이 개발한 Organizational Comittment Questionnarie (OCQ)를 이경주, 김미영(2012)이 병원 실정에 맞게 수정, 보완한 조직몰입 측정도구, 장세진 등(2005)이 개발한 한국형 직무스트레스 단축형 측정도구(Short Form of the Korean Occupational Stress Scale, SF-KOSS), Spreitzer (1995)가 개발한 임파워먼트 척도를 문숙자, 한상숙(2011)이 번역한 측정도구를 사용하였다. 자료의 분석은 SPSS statistics ver 25.0 프로그램의 기술통계, Independent t-test, One way ANOVA, Pearson’s Correlation, 위계적 다중회귀분석을 이용하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 1. 진료지원간호사의 조직몰입은 50.74±11.44점(평균평점 3.38±0.76점)이었고, 직무스트레스는 47.52±12.91점, 임파워먼트는 53.01±10.42점(평균평점 3.53±0.69점)으로 나타났다. 2. 대상자의 성별(t=3.45, p=.001), 연령(F=6.95, p=.001), 임상경력(F=9.62, p=.001), 연봉(t=-2.96, p=.003), 근무형태(F=11.71, p=.001), 전문간호사 자격증(t=5.93, p=.001), 자유로운 휴가 사용(t=4.78, p=.001), 시간 외 근무시간(t=2.39, p=.018)에 따라 조직몰입 정도에 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 3. 진료지원간호사의 조직몰입은 직무스트레스(r=-.72, p<.001)와 유의한 음의 상관관계를 보였으며, 임파워먼트(r=.66, p<.001)와는 유의한 양의 상관관계를 보였다. 또한, 직무스트레스는 임파워먼트(r=-.73, p<.001)와 유의한 음의 상관관계를 보였다. 4. 진료지원간호사의 조직몰입에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위해 위계적 다중회귀분석을 실시한 결과, 조직몰입에 영향을 미치는 요인은 직무스트레스(β=-.361, p<.001), 임파워먼트(β=.341, p<.001), 임상경력이 5-10년 미만(β=-.219, p=.006), 근무형태가 3교대 근무(β=.142, p=.008), 성별이 여자(β=-.141, p=.017), 연봉이 5000만원 이상(β=.119, p=.016), 전문간호사 자격증이 있는 대상자(β=.116, p=.025), 시간 외 근무시간이 있는 대상자(β=-.110, p=.040)순으로 나타났으며, 이러한 변수에 의해 조직몰입이 63.4% 설명되었다. 본 연구 결과 진료지원간호사의 직무스트레스가 낮고 임파워먼트가 높을수록 조직몰입이 높은 것으로 나타났다. 따라서 진료지원간호사의 조직몰입을 높이기 위하여 직무스트레스를 낮출 수 있는 제도적 지원과 임파워먼트를 높일 수 있는 교육 및 중재 프로그램을 개발이 필요하다.
more목차
Ⅰ. 서론 1
A. 연구의 필요성 1
B. 연구 목적 6
C. 용어 정의 7
1. 진료지원간호사 7
2. 직무스트레스 7
3. 임파워먼트 8
4. 조직몰입 8
Ⅱ. 문헌 고찰 10
A. 진료지원간호사 10
B. 진료지원간호사의 직무스트레스 11
C. 진료지원간호사의 임파워먼트 13
D. 진료지원간호사의 조직몰입 15
Ⅲ. 연구 방법 17
A. 연구 설계 17
B. 연구 대상 17
C. 연구 도구 18
1. 일반적 특성 18
2. 직무스트레스 18
3. 임파워먼트 19
4. 조직몰입 19
D. 자료 수집 방법 20
E. 자료 분석 방법 21
F. 윤리적 고려 22
Ⅳ. 연구 결과 23
A. 대상자의 일반적 특성 23
B. 대상자의 직무스트레스, 임파워먼트, 조직몰입의 수준 27
C. 대상자의 일반적 특성에 따른 조직몰입의 차이 29
D. 대상자의 직무스트레스, 임파워먼트와 조직몰입의 상관관계 32
E. 대상자의 조직몰입에 영향을 미치는 요인 34
V. 논의 37
A. 진료지원간호사의 직무스트레스, 임파워먼트, 조직몰입 37
B. 진료지원간호사의 조직몰입에 영향을 미치는 요인 42
C. 연구의 제한점 및 의의 49
VI. 결론 및 제언 50
A. 결론 50
B. 제언 51
참고문헌 52
부록 60
ABSTRACT 75
