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조직몰입이 프리젠티즘 동기 예측에 미치는 차별적 효과

초록/요약

본 연구는 조직몰입의 세 하위 유형이 자발적 및 비자발적 프리젠티즘에 미치는 영향과, 이러한 프리젠티즘 동기가 직무열의 및 번아웃으로 이어지는 경로를 통합적으로 검증하고자 하였다. 이를 위해 국내 사무직 근로자 281명을 대상으로 수집한 데이터를 기반으로 위계적 회귀분석과 구조방정식모형(SEM)을 활용하여 총 4개의 매개모형을 검증하였다. 분석 결과, 정서적 몰입과 규범적 몰입은 자발적 프리젠티즘을 유의하게 예측하였으며, 자발적 프리젠티즘은 직무열의와 정적 관계를 나타내어 동기적 경로(motivational path)가 실증적으로 지지되었다. 반면, 지속적 몰입은 비자발적 프리젠티즘 및 번아웃과의 관계에서 일관된 유의성을 보이지 않아 건강 손상 경로(health impairment path)에 대한 부분적 지지만 확인되었다. 규범적 몰입은 자발적·비자발적 프리젠티즘 모두와 관련되어 이중적 특성을 드러냈으며, 이에 따라 직무열의와 번아웃 모두와 관련될 수 있음이 나타났다. 본 연구는 프리젠티즘의 이중경로 모델을 동기적 기반에서 정교화하고, 조직몰입의 하위 유형에 따라 프리젠티즘 동기가 어떻게 다르게 형성되며, 이것이 직무 결과에 미치는 영향을 실증적으로 제시하였다는 점에서 이론적·실무적으로 의의가 있다. 주요어 : 조직몰입, 프리젠티즘, 직무열의, 번아웃

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초록/요약

This study aimed to examine how three subtypes of organizational commitment—affective, continuance, and normative commitment—predict voluntary and involuntary presenteeism, and how these distinct motivations for presenteeism subsequently influence work engagement and burnout. Using data collected from 281 Korean office workers, 4 mediation models were tested through hierarchical regression analyses and structural equation modeling (SEM). The results showed that affective and normative commitment significantly predicted voluntary presenteeism, which was positively associated with work engagement, providing empirical support for the motivational path. In contrast, continuance commitment was not consistently associated with involuntary presenteeism or burnout, offering only partial support for the health impairment path. Normative commitment was related to both voluntary and involuntary presenteeism, reflecting its dual nature, and was thus associated with both work engagement and burnout. This study contributes to the literature by refining the dual-path model of presenteeism from a motivational perspective and by empirically demonstrating how distinct types of organizational commitment shape different presenteeism motivations and lead to divergent job outcomes. Keywords : organizational commitment, presenteeism, work engagement, burnout

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목차

Ⅰ. 서론 1
Ⅱ. 이론적 배경 4
1. 조직몰입 4
2. 프리젠티즘 6
3. 번아웃과 직무열의 7
Ⅲ. 연구 가설 10
1. 조직몰입과 프리젠티즘 10
2. 자발적 / 비자발적 프리젠티즘과 번아웃 및 직무열의 16
3. 조직몰입과 번아웃 및 직무열의 19
4. 조직몰입과 직무열의/번아웃 간의 관계에서 프리젠티즘의 매개효과 25
Ⅳ. 연구모형 및 가설 28
Ⅴ. 연구 방법 30
1. 연구 대상 30
2. 측정 도구 33
3. 분석 절차 36
Ⅵ. 결과 37
1. 변수들의 기술통계치 및 상관 37
2. 조직몰입이 프리젠티즘 유형 및 직무결과에 미치는 영향에 대한 위계적 회귀분석 결과 40
3. 조직몰입과 직무결과 간 관계에서 프리젠티즘의 매개효과 검증 46
Ⅶ. 결론 및 논의 51
참고문헌 55
부록 65
Abstract 71

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