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집중치료실 간호사의 인간중심 간호에 영향을 미치는 요인

Factors Influencing Person-Centered Critical Care Nursing

초록/요약

본 연구는 집중치료실 간호사의 업무강도, 팀워크, 공감역량이 인간중심 간호에 미치는 영향요인을 규명하기 위한 서술적 조사연구이다. 본 연구는 2024년 8월 30일부터 9월 7일까지 경기도 소재의 A 상급종합병원 성인 집중 치료실에서 근무하는 간호사를 122명을 대상으로 하였다. 업무강도는 강동묵 등(2002)이 개발한 노동강도 도구를 김인아(2007)가 재구성한 19문항을 김효진(2015)이 간호사에 맞게 수정한 도구로 측정하였고, 팀워크는 AHRQ(Agency for Healthcare Researchand Quality)와 DoD(Department of Defense)에서 개발된 Teamwork Perceptions Questionnaire(TPQ) 도구를 안신애와 이남주(2016)가 한국어로 번안한 도구를 사용하여 측정하였다. 공감역량은 Lee와 Seomun (2016b)이 개발한 간호사의 공감역량 측정도구(Compassion Competece Scale, CCS)를 사용하여 측정하였고, 인간중심 간호는 강지연 등(2018)이 개발한 중환자실 간호사의 인간중심 간호 측정도구(Person-centered Critical Care Nursing, PCCN)를 사용하여 측정하였다. 수집된 자료는 IBM SPSS 26.0 통계 프로그램을 사용하여 빈도와 백분율, 평균과 표준편차, independent t-test, one-way ANOVA, Pearson’s correlation coefficients, 다중회귀분석을 이용하여 분석하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 1. 대상자의 업무강도는 5점 만점에 평균 2.98±0.32점, 팀워크는 5점 만점에 3.67±0.43점, 공감역량은 5점 만점에 평균 3.75±0.49점, 인간중심 간호는 5점 만점에 3.60±0.40점으로 나타났다. 2. 대상자의 일반적 특성에 따른 인간중심 간호의 차이는 근무 유형(F=2.07, p=.040), 총 임상경력(F=3.69, p=.015), 근무부서(F=3.27, p=.024)에 따라 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 3. 대상자의 인간중심 간호는 업무강도(r=-.43, p<.001)와 유의한 음의 상관관계가 있었으며, 팀워크(r=.60, p<.001), 공감역량(r=.61, p<.001)과는 유의한 양의 상관관계가 있었다. 4. 대상자의 인간중심 간호에 영향을 미치는 요인은 공감역량(β=.36, p<.001), 팀워크(β=.27, p=.003), 총 임상경력 10년이상(β=.23, p=.002), 업무강도 (β=-.19, p=.018)로 나타났으며, 설명력은 54%(F=14.35, p<.001)이었다. 이상에서 집중치료실 간호사의 인간중심 간호에 영향을 미치는 요인은 공감역량, 팀워크, 총 임상경력, 업무강도로 확인되었다. 집중치료실 간호사의 인간중심 간호 수행을 위해 팀워크와 공감역량 강화를 위한 교육적 접근과 통합적인 교육 프로그램을 통해 상호 보완적인 효과를 낼 수 있는 체계적인 접근이 필요하다.

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초록/요약

This descriptive study aims to examine the impact of work intensity, teamwork, and compassion competence among critical care nurses on person-centered care. The study was conducted from August 30 to September 7, 2024, in a tertiary hospital in Gyeonggi Province. Work intensity was measured using a tool developed by Kang Dong-Mook et al., (2002), which was subsequently revised by Kim In-A(2007) and further adapted to the nursing context by Kim Hyo-Jin(2015). Teamwork was assessed using the Teamwork Perceptions Questionnaire, originally developed by the Agency for Healthcare Research and Quality and the Department of Defense, and translated into Korean by Ahn Shin-ae and Lee Nam-Ju(2016). Compassion competence was measured using the Compassion Competence Scale, developed by Lee and Seomun(2016b). Person-centered care was evaluated using the Person-Centered Critical Care Nursing tool, developed by Kang Ji-Yeon et al. (2018). The collected data were analyzed by IBM SPSS Statistics 26.0, using descriptive statistics, independent t-tests, one- way ANOVA, Pearson's correlation coefficients, and multiple regression analysis. 1. The average score of work intensity, teamwork, compassion competence, and person-centered care were 2.98 ± 0.32, 3.67 ± 0.43, 3.75 ± 0.49, and 3.60 ± 0.40(out of 5), respectively. 2. Statistically significant differences in person-centered care were observed based on the participants' demographic characteristics, including shift work(F=2.07, p=.040), total clinical experience(F=3.69, p=.015), and work department(F=3.27, p=.024). 3. A significant negative correlation was found between person-centered care and work intensity(r=-.43, p<.001). In contrast, person-centered care exhibited significant positive correlations with both teamwork (r= .60, p<.001) and compassion competence(r=.61, p<.001). 4. The factors influencing person-centered care were compassion competence(β=.36, p<.001), teamwork(β=.27, p=.003), clinical experience of 10 years or more(β=.23, p=.002), and work intensity(β=-.19, p=.018). The model accounted for 54% of the variance(F=14.35, p<.001). In summary, the factors influencing person-centered care among critical care nurses were compassion competence, teamwork, total clinical experience, and work intensity. To enhance person-centered care in the ICU, it is essential to implement educational interventions that strengthen teamwork and compassion competence, along with integrated training programs, to foster a complementary and systematic approach.

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목차

Ⅰ. 서 론 1
A. 연구의 필요성 1
B. 연구의 목적 5
C. 용어의 정리 6
Ⅱ. 문헌고찰 8
A. 집중치료실 간호사의 인간중심 간호 8
B. 집중치료실 간호사의 인간중심 간호 영향요인 12
Ⅲ. 연구방법 16
A. 연구설계 16
B. 연구대상자 16
C. 연구도구 17
D. 자료수집방법 19
E. 윤리적고려 19
F. 자료분석방법 20
Ⅳ. 연구결과 21
A. 대상자의 일반적 특성 21
B. 대상자의 업무강도, 팀워크, 공감역량과 인간중심 간호 23
C. 대상자의 일반적 특성에 따른 인간중심 간호 차이 25
D. 대상자의 업무강도, 팀워크, 공감역량과 인간중심 간호의 상관관계 27
E. 대상자의 인간중심 간호에 영향을 미치는 요인 29
Ⅴ. 논 의 31
Ⅵ. 결론 및 제언 40
A. 결론 40
B. 제언 41
참고문헌 42
부 록 62
ABSTRACT 71

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