인텔리전스 원천으로서 브랜드 미디어 유형화 연구 : 태블릿 PC 시장 브랜드 미디어 사례 연구
Investigating Four Types Of Brand-Related Media As A Source Of Intelligence
- 주제(키워드) media typology , brand related media , brand related media typology , social media , user generated contents
- 주제(DDC) 006.31
- 발행기관 아주대학교
- 지도교수 이성주
- 발행년도 2021
- 학위수여년월 2021. 8
- 학위명 석사
- 학과 및 전공 일반대학원 인공지능학과
- 실제URI http://www.dcollection.net/handler/ajou/000000031256
- 본문언어 한국어
- 저작권 아주대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
초록/요약
Today’s globalized business environment has made business demands more dynamic and complex than ever. Accordingly, companies have confirmed that customer demands emanate from brand related media, whose importance they have recognized as being important. There are many studies about extracting market needs from brand related media. However, the research focuses on these processes and is limited to specific platforms. Limitations arise when diverse types of brand related media exist, due to processes being limited to a specific platform. Therefore, we categorized these platforms by ‘openness’ and ‘interactivity’ and tested the differences in their underlying market needs information with a quantitative approach. We also proposed "subjectivity", "topic diversity", and "tacit knowledge sharing" to evaluate the characteristics of each brand related media, and set hypotheses based on these. We collected BRM-specific data for the experiment and performed hypothesis testing to derive quantitative results. Part-of-speech tagging, named-entity recognition, and lexicon-based sentiment analysis were applied as methodologies. Finally, we discussed the difference between the four BRM-specific information characteristics and the appropriate BRM utilization method for extracting intelligence from the standpoint of a company.
more목차
1장 서론 1
1절 연구 배경 및 목적 1
2절 연구 구성 3
2장 기존 문헌연구 4
1절 온라인 미디어 유형화 4
2절 유형화 방법론 제안 7
3장 연구 프레임워크 13
1절 전체 연구 프로세스 13
2절 주관성 평가 15
3절 주제 다양성 평가 17
4절 암묵지 공유도 평가 19
4장 사례 연구 21
1절 데이터 수집 23
2절 데이터 전처리 24
3절 정보적 특징 평가 25
4절 결과 해석 29
5장 결론 및 한계점 32
참고 문헌 35