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직무열의 향상에 있어서 LMX의 역할 : 개인-조직 부합이론을 통한 설명

The role of LMX in improving job engagement : Explanation by person-organization fit

초록/요약

본 연구는 대기업에 종사하고 있는 근로자 380명을 대상으로 리더와 부하와의 관계의 질(LMX)이 직무열의에 미치는 영향을 확인하고, 개인-조직 부합도가 위 과정을 매개하는지를 검증하였다. 먼저 LMX와 직무열의의 주효과 분석결과 리더와 부하의 관계가 좋을수록 근로자들의 직무열의 수준이 증가하고 있음을 확인하였으며, 이 결과는 통계적으로도 유의미한 것으로 나타났다. 이는 기존의 LMX의 연구들에서 나타나는 긍정적결과들이 직무열의의 행동적 특성과 같은 맥락임이 확인된 것이다. 다음 으로 LMX가 직무열의에 미치는 영향을 개인-직무 부합의 매개효과를 검증한 결과, 개인-직무 부합은 LMX와 직무열의의 관계를 정적으로 매개하고 있었으며, 이는 개인-조직 부합의 하위차원에서도 모두 동일하게 검증되었다. 종합해보면, LMX의 질은 근로자들의 조직간 부합수준을 상승시켜 직무열의를 증가시키는 것으로 나타났다. 끝으로 본 연구의 제한점 및 시사점을 논의하였다.

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목차

국문초록 ⅰ
목차 ⅱ
표목차 iii
그림목차 iv
Ⅰ. 서 론 1
Ⅱ. 이론적 배경 5
1. 직무열의 5
가. 직무열의의 개념 5
나. 직무열의의 선행변수 9
2. LMX 13
가. 리더십과 LMX의 개념 13
나. LMX와 직무열의 16
3. 개인-조직부합도 19
가. 개인-조직 부합도의 개념 19
나. LMX와 개인-조직 부합도와의 관계 23
다. 개인-조직 부합도와 직무열의와의 관계 26
Ⅲ. 연구 가설 27
Ⅳ. 연구 방법 29
1. 연구대상 및 절차 29
2. 측정도구 29
3. 분석방법 30
Ⅴ. 연구결과 31
1. 인구통계학적 특성 31
2. 주요변인의 평균과 표준편차, 신뢰도 및 상관 33
3. 매개효과 검증 34
가. LMX와 직무열의의 관계에서 가치부합의 매개효과 34
나. LMX와 직무열의의 관계에서 필요공급의 매개효과 36
다. LMX와 직무열의의 관계에서 요구능력의 매개효과 38
4. 통합모델 검증 40
Ⅵ. 결론 및 논의 43
Reference 48
부록 61
Abstract 65

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