물류센터 작업인력 통합운영 모형
Integrated Operation Model of Workers In Distribution Centers
- 주제(키워드) 물류센터
- 발행기관 아주대학교
- 지도교수 임석철
- 발행년도 2013
- 학위수여년월 2013. 2
- 학위명 석사
- 학과 및 전공 산업대학원 물류경영공학과
- 실제URI http://www.dcollection.net/handler/ajou/000000014318
- 본문언어 한국어
- 저작권 아주대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
초록/요약
현대 사회는 치열한 경쟁 속에 고객의 다양하고 빠른 요구에 맞추어 급변하고 있다. 특히 이러한 시장변화에 있어 기업의 물류전략은 바로 성공과 실패에 커다란 영향을 미치고 있다. 모든 기업과 마찬가지로 물류센터의 가장 중요한 목표는 “물류제공 서비스의 질(質)을 높이고 비용을 줄여 최대의 이익 창출”하는데 있다. 많은 기업들이 물류의 중요성이 인식 되면서 적은 비용으로 고객에게 제공하고자 하는 물류서비스의 수준을 높이기 위해 자동화 설비를 구축하면서 처리능력을 향상시키기도 하고 다른 한편으로는 자가 물류에 대한 비용부담을 줄이기 위해 전문 3PL 물류기업을 활용한 아웃소싱(Outsourcing)을 활용하고 있다. 하지만 이에 따른 3PL 물류업체간의 치열한 단가 경쟁은 바로 수익악화로 이어지고 있다. 그동안 물류센터의 운영 효율화를 위해 여러 이론을 접목시켜 연구도 많았으나 물류센터 운영 인력에 대한 개선 모형을 제시한 연구는 거의 없다. 본 연구에서는 3PL 전문업체인 물류센터의 운영에 있어서 가장 많은 물류비를 차지하는 원가가 운송비, 인건비, 임대비인데 그중에서 인건비의 절감에 대한 연구이다. 3PL 물류센터는 여러 화주사가 존재하므로 서로 다른 수주시간과 근무시간이 존재하는데 각 파트별 생산성을 파악하고, 이를 바탕으로 파트별 작업운영인력의 통합을 통하여 인력 효율화에 초점을 두는 모형을 제시하고자 한다.
more목차
1. 1. 1. 목 차
국문요약 ⅰ
목 차 ⅱ
표 차례 ⅲ
그림 차례 ⅳ
제 1 장 서론 1
제1절 연구배경 및 목적 1
제2절 연구범위 및 구성 2
제 2 장 물류센터의 선행연구 및 문헌조사 4
제1절 물류센터 개요 4
제2절 물류센터 분류 및 기능 9
제3절 물류센터 운영(인력운영 중심)에 대한 선행연구 12
제 3 장 물류센터의 현황 분석 및 물류산업의 문제점 22
제1절 물류센터 관리 요소의 변화 22
제2절 물류센터 물류비 증가요인 및 특징 26
제3절 물류산업의 문제점 31
제 4 장 물류센터의 작업인력 통합 모델 33
제1절 작업 인력 통합 모형 프로세스 33
제2절 WTSC를 활용한 T/O 산출 33
제3절 3사 수주 및 인력 분석 37
제4절 작업인력 통합모형 및 검증 프로세스 43
제 5 장 결론 48
제1절 연구결과 요약 48
제2절 연구의 한계 및 향후 연구방향 49
ABSTRACT 50
참고문헌 52
