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SERVQUAL모형을 활용한 지역아동센터 이용자의 만족도 제고방안-시흥시를 중심으로

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주제(키워드) 지역아동센터 이용자 만족도 , SERVQUAL모형
발행기관 아주대학교
발행년도 2012
학위수여년월 2012. 8
학위명 석사
학과 및 전공 공공정책대학원 행정학과
실제URI http://www.dcollection.net/handler/ajou/000000013000
본문언어 한국어
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