스마트 모바일 기기를 이용한 공공기관의 G4C에 관한 연구
A Study on the G4C using smart mobile devices in public institutions
초록/요약
정부는 모바일 전자정부(m-government) 서비스를 선도하기 위해 모바일 서비스 표준화와 지침, 가이드라인 등 국가차원의 정책을 마련하고 모바일 전자정부 지원센터를 설립하여 모바일 전자정부의 중심역할을 수행하고 있다. 중앙정부 및 지방자치단체에서는 시민에게 다양한 서비스를 제공하기 위하여 스마트 모바일 기기를 이용한 웹 및 앱을 개발하여 운영 중이지만 비용 대비 효과가 미약하다는 지적이 있다. 본 논문에서는 일반시민과 공무원을 대상으로 스마트 모바일 기기를 이용한 공공정보 활성화 방안 마련을 위하여 설문 조사를 하였으며, 일반시민을 대상으로 한 자료 분석, 일반시민과 공무원을 대상으로 실시한 결과를 비교분석, 기존 조사된 자료와 본 연구에서 조사된 공무원의 인식 비교 등 세부분으로 나누어 분석하여 향후 공공정보의 활성화 방안을 마련하고자 하였다.
more목차
제1장 서론
제1절 연구의 배경 및 목적
제2절 스마트폰의 개념과 특성
제3절 스마트폰 이용현황
제2장 선행연구동향
제1절 전자정부서비스의 패러다임 전환
제2절 전자정부 구현을 위한 모바일 서비스 추진현황
제3장 연구방법
제1절 공공기관 모바일 앱 활용의 문제점
제2절 일반시민 대상 인구통계 및 설문항목
제4장 공공정보 활성화를 위한 주요 조사 결과
제1절 일반시민 대상 설문결과 분석
제1항 스마트폰을 이용한 공공정보 제공에 관한 인식
제2항 현재 활용하고 있는 공공정보와 향후 활용하고 싶은 공공정보의 대표적 유형
제3항 공공정보를 활성화시키는 요인 분석
제4항 소 결
제2절 일반시민과 공무원 대상 비교 분석
제1항 스마트폰을 이용한 공공정보 제공에 관한 인식
제2항 현재 활용하고 있는 공공정보와 향후 활용하고 싶은 공공정보의 대표적 유형
제3항 공공정보를 활성화시키는 요인 분석
제4항 소 결
제3절 기존 연구 자료와 본 연구 자료의 공무원 인식비교
제1항 공무원 인식의 주요 비교분석
제2항 소 결
제5장 결론 및 제언
제1절 연구 결과 요약
제2절 연구의 한계 및 향후 연구 제언
[ 참고문헌 ]
[ 설 문 지 ]
[ Abstract ]
