상담자, 내담자의 상담에 대한 기대, 작업동맹, 상담성과 간의 관계 : 자기효과 및 상대방효과 검증
The Relationships between Counselor's and Client's Counseling Expectation, Working Alliance, and Counseling Outcome : Testing Actor and Partner Effects
- 주제(키워드) 상담에 대한 기대 , 작업동맹 , 상담성과 , 자기-상대방 상호의존 모형 , 다층모형(MLM)
- 발행기관 아주대학교
- 지도교수 신희천
- 발행년도 2012
- 학위수여년월 2012. 8
- 학위명 석사
- 학과 및 전공 일반대학원 심리학과
- 실제URI http://www.dcollection.net/handler/ajou/000000012952
- 본문언어 한국어
- 저작권 아주대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
초록/요약
본 연구는 상담에 대한 기대, 작업동맹, 상담성과 간의 관계에서 상담자와 내담자 간의 상호작용을 규명하기 위해 다층 모형(MLM; multilevel modeling))을 이용한 자기-상대방 상호의존 모형(APIM; Actor-Parner Interdependence Model; Kashy & Kenny, 2000)을 통해 자료를 분석하였다. 이를 위해 상담자-내담자 112쌍을 대상으로 가장 최근에 진행된 상담 회기를 시작하기 전에 상담에 대한 기대를 측정하고, 해당 상담 회기를 마친 후에 작업동맹, 상담성과를 측정하였다. 본 연구 결과, 상담에 대한 기대가 작업 동맹 및 상담성과에 미치는 자기효과가 상대방효과보다 더 뚜렷하게 나타났고, 상대방효과는 상담관계 기대를 제외한 상담자 전문성 기대·내담자 역할 기대·상담 성과 기대에서만 부분적으로 나타났다. 또한, 작업 동맹이 상담회기평가에 미치는 자기효과와 상대방효과가 모두 유의한 것으로 나타났는데, 회기 순조로움에 대해서 자기효과는 상담자가 내담자보다 더 뚜렷하게 나타났고, 상대방 효과는 내담자가 상담자보다 더 뚜렷하게 나타나 상담자와 내담자에 따른 차이가 발견되었다. 그리고 상담자와 내담자의 상담에 대한 기대가 상대방의 상담 성과에 각각 다른 영향을 줄 수 있다는 것을 발견하였는데, 상담자가 상담관계 기대와 상담자 전문성 기대를 많이 할수록 내담자는 회기 순조로움을 낮게 지각하는 반면, 내담자가 상담관계 기대와 상담자 전문성 기대를 많이 할수록 상담자는 회기 순조로움을 높게 지각하는 것으로 나타났다. 마지막으로 자신과 상대방의 내담자 역할 기대와 자신의 상담회기평가 간의 관계를 자신과 상대방의 작업동맹이 완전 매개하는 결과가 나타나, 내담자 역할에 대해서 높은 기대를 하는 것이 자신의 상담회기평가에 영향을 주기 위해서는 자신과 상대방의 작업동맹을 통해서만 가능하다는 점을 알 수 있었다. 본 연구는 상담자와 내담자의 상호성을 고려하지 않은 대부분의 상담 연구가 갖는 한계점을 상담자-내담자 쌍 자료를 이용한 APIM 분석을 통해 극복하였다는 데 의의가 있다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 상담에 대한 시사점과 제한점에 관해 논의하였다.
more목차
I. 서 론 1
II. 이론적 배경 4
1. 상담에 대한 기대 4
2. 작업동맹 7
3. 상담성과 8
4. 상담에 대한 기대, 작업동맹, 상담성과와의 관계 9
5. 자기-상대방 상호의존 모형(APIM) 11
III. 연구목적 및 연구문제 12
1. 연구목적 12
2. 연구문제 및 모형 12
IV. 연구방법 13
1. 연구대상 13
1) 상담자 14
2) 내담자 16
2. 연구절차 17
3. 측정도구 18
1) 상담에 대한 기대(Expectation About Counseling; EAC) 18
2) 작업동맹(Working Alliance Inventory-Short Form; WAI-S) 19
3) 회기평가 질문지(Session Evaluation Questionnaire; SEQ) 20
4) 상담만족도 질문지(Client Satisfaction Questionnaire; CSQ) 21
4. 분석방법 22
V. 연구결과 25
1. 주요 변인들의 기술통계치, 상관관계, 급내상관(ICC) 25
2. 상담에 대한 기대가 작업 동맹 및 상담성과에 미치는 영향의 자기효과 및 상대방 효과 30
3. 작업 동맹이 상담성과에 미치는 자기효과와 상대방 효과 39
4. 상담에 대한 기대와 상담성과 간의 관계에서 작업동맹의 매개효과 및 자기효과와 상대방 효과 42
VI. 결론 및 논의 46
참고문헌 52
부록 58
Abstract 71
