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공공부문의 6시그마 프로젝트 개선안 실행력 제고 방안

A Study on Executability Enhancement of the Six Sigma Projects in Public Sectors

초록/요약

본 연구에서는 공공부문의 특성을 고려한 6시그마 프로젝트 개선안들에 대한 실행력 제고를 위한 핵심 성공요인을 선정하고, 이를 기반으로 시행한 6시그마 프로젝트 개선안들이 실행이 될 수 있는 실행력 제고 모델을 개발하고, 공공부문의 적용하여 실행력 제고 모델로서의 적합을 검증하는 연구를 진행하였다.

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목차

국문요약
목차
표목차
그림목차
제1장 서론
1.1 연구의 필요성 및 목적
1.2 연구의 내용 및 구성
제2장 6시그마의 이론적 고찰
2.1 6시그마의 탄생과 발전
2.2 6시그마의 개념과 본질
2.3 6시그마의 추진 동향
2.4 선행연구
제3장 공공부문의 6시그마 프로젝트 추진 현황
3.1 6시그마 추진실태 및 연구방향
3.2 6시그마 프로젝트 추진사례 분석
3.3 6시그마 프로젝트 개선안들이 실행이 되지 않는 원인
3.4 6시그마 프로젝트 개선안들이 실행이 되지 않는 저해요소
3.5 제조업 부문의 6시그마 프로젝트 개선안 실행 현황
제4장 국내경영혁신 활동의 성공요인 조사 분석
4.1 연구의 개요
4.2 6시그마의 성공요인에 대한 고찰
4.3 TQM의 성공요인에 대한 고찰
4.4 린 6시그마의 성공요인에 대한 고찰
4.5 ERP의 성공요인에 대한 고찰
4.6 TPM의 성공요인에 대한 고찰
4.7 BPR의 성공요인에 대한 고찰
4.8 Project Management의 성공요인에 대한 고찰
4.9 System Engineering의 성공요인에 대한 고찰
4.10 6시그마 프로젝트 개선안 실행력 제고 잠재 성공요인 도출
제5장 실증분석
5.1 전문가의 설문조사
5.1.1 설문지 구성 및 수집방법
5.1.2 설문지 분석
5.2 공공부문의 6시그마 추진 전담자(MBB, BB)의 설문조사
5.2.1 설문지 구성 및 수집방법
5.2.2 설문지 분석
5.3 6시그마 프로젝트 개선안 실행력 제고 핵심 성공요인 선정
제6장 실행력 제고 모델 개발
6.1 실행력 제고 모델의 개요
6.2 실행력 제고 모델의 설계
6.2.1 실행력 제고 모델의 요건
6.2.2 실행력 제고 모델의 개발
6.2.3 실행력 제고 모델의 적용방법
6.3 사례 연구
6.3.1 조사 및 분석방법
6.3.2 실행력 제고 모델 적용 결과
6.4 실행력 제고 활성화 방안
제7장 결 론
7.1 연구결과 요약
7.2 연구의 한계 및 향후 연구과제
참고문헌
ABSTRACT
부록(설문지)

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