직무관여와 조직몰입의 관계 : 상사-부하 교환관계(LMX)의 질, 조직지원인식의 조절효과
The Moderating Effect of Leader-Member Exchange(LMX) and Perceived Organizational Support(POS) on the Relationship between Job Involvement and Organizational Commitment
- 주제(키워드) 직무관여 , 상사-부하 교환관계(LMX) , 조직지원인식(POS) , 사회교환이론 , 조직몰입
- 발행기관 아주대학교
- 지도교수 신강현
- 발행년도 2012
- 학위수여년월 2012. 2
- 학위명 석사
- 학과 및 전공 일반대학원 심리학과
- 실제URI http://www.dcollection.net/handler/ajou/000000012563
- 본문언어 한국어
- 저작권 아주대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
초록/요약
본 연구는 국내 대기업 종사자 479명을 대상으로, 사회교환이론에 입각해 종업원과 조직사이의 상호 교환이 조직몰입을 높이는데 중요한 요소임을 확인하고 직무관여와 조직몰입 사이에서 상사와의 관계변수인 상사-부하 교환관계(Leader-Member Exchange: LMX)의 질과 조직과의 관계변수인 조직지원인식(Perceived Organizational Support: POS)이 각각 조절변수로써의 역할을 할 수 있는지 알아보고자 하였다. 연구목적과 가설에 따른 결과는 다음과 같다. 첫째, 직무관여가 조직몰입에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, LMX의 질과 조직지원인식이 각각 조직몰입을 높여주는 것으로 나타났다. 셋째, LMX의 질과 조직지원인식의 조절효과가 모두 유의미 하였으며, 직무관여와 조직몰입의 관계를 LMX의 질과 조직지원인식이 각각 완충(Buffer)해주는 것으로 나타났다. 끝으로 본 연구의 제한점과 향후 연구 방향 및 시사점을 제시하였다.
more목차
I. 서론 1
II. 이론적 배경 4
제 1장. 직무관여와 조직몰입 4
1. 직무관여(Job Involvement) 4
2. 조직 몰입(Organizational Commitment) 7
3. 직무관여와 조직 몰입 10
제 2장. 사회교환이론(Social Exchange Theory) 13
제 3장. LMX의 조절효과 16
1. 상사와의 관계: 상사-부하 교환(LMX) 16
2. LMX와 조직 몰입 18
3. 직무관여와 조직 몰입, 그리고 LMX 19
제 4장. 조직지원인식의 조절효과 20
1. 조직과의 관계: 조직지원인식(POS) 20
2. POS와 조직 몰입 21
3. 직무관여와 조직 몰입, 그리고 POS 22
III. 연구 방법 25
1. 연구대상 25
2. 측정도구 25
2-1. 직무관여(Job Involvement) 25
2-2. 상사-부하 교환관계(Leader-Member Exchange) 26
2-3. 조직지원인식(Perceived Organizational Support) 26
2-4. 조직 몰입(Organizational Commitment) 26
3. 분석방법 27
IV. 결과 28
1. 조사 대장자의 인구 통계학적 특성 28
2. 측정 도구의 신뢰도 분석 및 요인 분석 29
3. 측정변인들 간의 기술 통계치 및 상관 30
4. 조절효과 분석 30
4-1. LMX의 조절효과 30
4-2. 조직지원인식의 조절효과 33
V. 결론 및 논의 35
참고문헌 39
부록 54
영문초록 60
