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변혁적 리더십과 거래적 리더십이 직무열의에 미치는 영향 : PsyCap의 매개효과를 중심으로

The Effect of Transformational Leadership and Transactional Leadership on Work Engagement: The Meditating Effect of PsyCap

초록/요약

본 연구는 대기업 종사자 156명을 대상으로 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 직무열의에 미치는 영향과 그 과정에서 PsyCap의 매개효과를 검증하고, 변혁적 리더십의 증폭효과가 직무열의에 대해서도 나타나는지 확인하기 위해 진행되었다. 연구결과, 변혁적 리더십과 거래적 리더십 모두 PsyCap과 직무열의를 증가시켰으며, PsyCap은 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 직무열의에 미치는 영향관계를 부분 매개하는 것으로 나타났다. 이는 구성원의 평균 이상의 수행 혹은 기대이상의 수행을 도출하기 위해서는 구성원이 자신의 심리적 자원을 높게 지각하도록 동기부여 시키는 리더의 역할이 중요함을 시사한다. 또한 본 연구에서 연구문제로 접근했던 PsyCap 매개효과의 차이검증 결과, PsyCap은 변혁적 리더십과 직무열의의 관계에서 상대적으로 강한 매개효과를 보여주었다. 이는 기존의 직무만족, 조직몰입, 수행에 대한 변혁적 리더십의 증폭효과가 직무열의 및 PsyCap에서도 나타남을 확인한 것이다. 마지막으로 본 연구의 의의 및 제한점과 추후연구의 제안점을 언급하였다.

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초록/요약

This study was conducted to identify the effects of transformational leadership and transactional leadership on work engagement in a sample of 156 employees from major company. The present study also attempted to find out the mediating effect of PsyCap on the relationship and to investigate transformational leadership's augmentation effect on PsyCap and work engagement. The results showed that both transformational leadership and transactional leadership elevated levels of work engagement and these effects were found to be partially mediated by PsyCap. This implies that it is crucial that the role of leader who motivates employees to perceive high level of their psychological resources to create above the average performance or beyond performance expectation. Also difference test for mediating effect of PsyCap, which is a research question in this study, was revealed that PsyCap was relatively strong mediating effect on the relationship between transformational leadership and work engagement. This indicates that transformational leadership's augmentation effect on job satisfaction, organizational commitment, job performance in previous research was also found in PsyCap and work engagement. Finally, Implications and limitations of these results are discussed.

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목차

I. 서론 1

II. 이론적 배경 3
1장 직무열의(Work Engagement) 3
1절 직무열의의 개념 3
2절 직무열의 관련 연구 5

2장 변혁적 리더십과 거래적 리더십 11
1절 리더십 연구의 흐름 11
2절 변혁적 리더십(Transformational Leadership) 14
3절 거래적 리더십(Transactional Leadership) 16
4절 변혁적 리더십과 거래적 리더십의 관계 18
5절 변혁적 리더십/거래적 리더십과 직무열의 20

3장 PsyCap(Psychological Capital) 22
1절 긍정심리학의 등장 22
2절 산업 및 조직심리학에서의 긍정심리학 23
3절 심리적 자본(Psychological Capital, PsyCap) 26
4절 변혁적 리더십/거래적 리더십과 PsyCap 35
5절 PsyCap과 직무열의 간 관계 38

III. 연구가설 40

IV. 연구방법 43
1장 연구대상 및 절차 43
2장 측정도구 43
3장 분석방법 45

V. 연구결과 47
1장 연구대상자의 인구통계학적 특성 47
2장 주요변인의 평균, 표준편차, 신뢰도 및 변인 간 상관 49
3장 주효과 검증 50
4장 구조방정식 모형 검증 52
1절 단순매개효과 검증 52
2절 통합적 구조모형 검증 55
3절 매개효과 간 차이 검증 57

VI. 결론 및 논의 59

참고문헌 63
부록 75
Abstract 81

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