목차

Ⅰ. 서론 1
1. 문제제기 및 연구의 목적 1
2. 선행 연구 검토 8
Ⅱ. 이론적 배경 13
1. 용어의 정의 13
2. 통신언어의 특징 16
3. 통신언어의 생성 원인 20
Ш. 설문지를 통한 통신언어 사용 실태 및 분석 25
1. 연구의 대상과 방법 25
2. 연구의 범위 및 제한점 28
3. 통신언어의 실태 및 분석 31
1) 기초분석 대상 31
2) 기초 조사 통계 결과 및 분석 32
4. 설문지에 나타난 컴퓨터 통신언어 사용에 대한 견해 49
5.통신언어가 언어생활에 끼치는 영향 52
6. 인터넷에서 통신언어 사용에 대한 찬․반 입장 현황 55
7. 일상생활에서 통신언어 사용에 대한 찬성․반대 토론 60
8. 전자우편․휴대전화 문자 메시지․일반편지글에서 통신언어 사용 62
9. 특성에 따른 컴퓨터 통신언어의 유형별 실태 66
10. 통신언어의 부정적 역기능 76
11. 통신언어의 긍정적 요소 77


Ⅳ. 문제점 파악 및 개선방안 78
1. 문제점 78
가. 통신언어 형태적 구성상의 문제점 80
나. 통신언어 사용의 교육적․사회적 문제점 81
2. 개선 방안 83
가. 교육적 대응 83
나. 개인적 대응 87
다. 기술적 대응 88
라. 사회적 대응 90


Ⅴ. 결론 93
1. 결론 93
2. 제언 99
참고 문헌 101