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대학 내 WBI 만족도 조사연구

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성 1
2. 연구의 목적 4
3. 연구의 내용 5

Ⅱ. 이론적 배경
1. WBI의 개념과 정의 7
2. 대학 내 WBI 현황 18
3. 대학 내 WBI 유형 24
4. 선행 연구 분석 27

Ⅲ. 연구방법
1. 조사대상 32
2. 조사도구 33
3. 조사절차 35

Ⅳ. 결과분석 및 논의
1. 대학 내 WBI의 내용 만족도 분석 36
2. 대학 내 WBI에서의 상호작용 만족도 분석 40
3. 대학 내 WBI의 기술적 만족도 분석 45
4. 대학 내 WBI의 만족도 분석 51
5. 대학 내 WBI의 불만족도 분석 55

Ⅴ. 요약 결론 및 제언
1. 요약 및 결론 60
2. 제언 63

참고문헌 65

부록 70

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