금융기관 직원의 직무 및 조직에 대한 태도에 미치는 영향요인 -조직공정성,출산양육지원제도,경력개발기회를 중심으로
Factors Influencing Employee's Attitude toward Job and Organization at Korean Banks : Effects of Organizational Justice, Child birth and Care Support Plans, and Career Development Opportunity
- 발행기관 亞州大學校 經營大學院
- 지도교수 朴浩煥
- 발행년도 2005
- 학위수여년월 2005. 8
- 학위명 석사
- 학과 및 전공 경영대학원 경영학과
- 본문언어 한국어
초록/요약
지식사회의 도래와 치열한 글로벌 경쟁 하에서 현대 사회는 자기 회사만의 독특한 능력으로서의 핵심역량을 보유하는 것이 중요한 문제로 대두되었다.이에 각 조직에서는 경쟁우위의 확보를 위하여 경영혁신기법을 개발하여 활용하고 있으며 조직유효성의 확보를 위한 여러 가지 방안과 요소들을 찾아내려는 노력을 하고 있다. 이를 위해 본 연구는 조직유효성 확보의 측면에서 종업원에 대한 회사의 지원 정도가 그들의 조직유효성에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고자 하였다. 인재양성제도로써 회사 지원의 효과를 알아보기 위해 조직공정성(분배공정성,절차 공정성)과 출산양육지원제도,그리고 경력개발기회를 통해 종업원의 조직유효성을 확인코자 하였으며,또한 이러한 연구를 통해서 기업 및 각 조직의 조직유효성 증진을 위한 방안을 시사점으로 제공하고자 하는데 그 목적이 있다. 본 연구내용을 요약하면 다음과 같다. 우선 주효과에 대한 가설에서는 종업원의 조직공정성 지각과 출산양육지원제도 및 경력개발기회가 높을수록 종업원의 조직유효성을 높여줄 것이라고 기대 하였다.그리고 추가적으로 주효과분석에 대해 성별로 나누어 분석하였다. 실증분석 결과 주효과 가설 중 첫째,인사고과에 대한 종업원의 공정성 지각이 종업원의 조직유효성에 미치는 영향을 살펴보면,분배공정성에 대한 인식이 높을수록 직무만족과 경력몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고,절차공정성은 직무만족에만 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째,회사에서 제공하는 출산양육지원제도는 은행권 종업원의 조직유효성에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째,회사에서 종업원의 경력개발을 위한 기회를 많이 제공할수록 조직몰입과 경력몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
more초록/요약
As the society of knowledge and of fierce competition comes, it became a salient issue for companies to maintain the core ability, a distinctive ability of their own in modern society. For this each organization utilizes management innovation skills to secure competitive advantage and tries to find various methods and elements for the organizational effectiveness. To be a help for such efforts, this study examinedhow thesupporting degree of the company for employees influence its organizational effectiveness. To examine the effect of company support for training manpower, we verified the organizational effectiveness of employees by studying the organizational justice(including distributional justice and procedural justice),child birth and fostering support system and opportunities of career development. The purpose ofthis study is to suggest the method of enhancing the organizational effectiveness of company or organization. The contents of this study can be summarized as below. For a starter, in the hypothesis of principal effect, we expected that the organizational effectiveness of employee becomes higher as employee's awareness of organizational justice is higher and child birth and fostering support system and opportunities of career developmentis better. And additionally we classified the result of principal effect analysis with sex The result of positive analysis of principal effect hypothesis First, examining the influence of employee's awareness of justice in performance appraisal on organizational effectiveness, the result shows that the higher awareness of distributional justicean employee has, the more positive effect an employee has in job satisfaction and career commitment, while the procedural justice only influences job satisfaction in positive way. Second, company's child birth and fostering support system does not greatly influence the organizational effectiveness for the employees in bank financial services according to the result. Third,the result shows that the more opportunities of career development a company offers,the more positive effect an employee has in organizational commitment and career commitment.
more목차
目次
第 1 章 序論 = 1
제 1 절 문제의 제기 및 연구의 목적 = 1
1. 문제의 제기 = 1
2. 연구의 목적 = 2
제 2 절 연구의 방법 및 구성 = 3
1. 연구의 방법과 대상 = 3
2. 논문의 구성 = 4
第 2 章 이론적 배경 = 5
제 1 절 조직공정성에 대한 이론적 고찰 = 5
1. 조직공정성의 개념 = 5
2. 조직공정성 연구의 흐름 = 5
3. 조직공정성과 조직유효성의 관계 = 7
4. 조직공정성 변수간의 관계 = 10
제 2 절 출산양육지원제도에 대한 이론적 고찰 = 12
1. 여성친화적 정책의 이론적 배경 = 12
2. 여성친화적 정책과 조직유효성 = 16
3. 가족 친화적 복지제도 = 17
4. 가족 친화적 복지제도와 조직유효성 = 18
5. 모성보호제도 = 19
제 3 절 조직유효성에 대한 이론적 고찰 = 22
1. 직무만족(Job Satisfaction) = 22
2. 조직몰입(Organizational Commitment) = 26
3. 경력몰입(Career Commitment) = 34
第 3 章 실증연구의 설계 = 37
제 1 절 연구모형 및 가설설정 = 37
1. 연구모형의 설계 = 37
2. 가설의 설정 = 38
제 2 절 변수의 조작적 정의 = 40
1. 분배공정성(Distributive Justice) = 40
2. 출산양육지원제도 = 41
3. 직무만족(Job Satisfaction) = 41
4. 조직몰입(Organizational Commitment) = 41
5. 경력몰입(Career Commitment) = 41
제 3 절 조사방법과 표본구성 = 42
1. 조사방법 = 42
2. 조사개요 및 표본의 구성 = 43
제 4 절 조사대상 은행의 출산 및 양육지원제도 = 45
第 4 章 실증분석 결과 = 49
제 1 절 측정 신뢰도 및 기술통계량 = 49
1. 변수의 구성 타당도 및 신뢰도 = 49
2. 변수의 기술통계량 및 상관관계 = 52
제 2 절 연구가설의 검증 = 53
1. 실증분석 결과 = 53
2. 가설검증 결과의 요약 = 61
第 5 章 結論 = 62
제 1 절 연구의 요약 및 의의 = 62
1. 연구 결과의 요약 = 62
2. 연구의 의의 = 63
제 2 절 연구의 한계 및 제언 = 63
참고문헌 = 65
설문 조사서 = 76
ABSTRACT = 83
