리더의 특성이 조직구성원의 비과업행동(CWBI/OCBI)에 미치는 영향 : 두 가지 유형의 선망(Malicious and Benign Envy)간 차별적 매개 효과를 중심으로
The effect of the characteristics of the leader on the non-task behavior (CWBI / OCBI) : Differential mediating effects between two types of envy (Malicious and Benign Envy)
- 주제(키워드) 선망(envy) , 우호적 선망 , 악의적 선망 , 나르시시즘적 리더십 , 윤리적 리더십 , 자발적 직무 행동 모델 , 비과업 행동 , 조직시민행동 , 반사회적 행동 , CWB , OCB
- 발행기관 아주대학교
- 지도교수 신강현
- 발행년도 2017
- 학위수여년월 2017. 8
- 학위명 석사
- 학과 및 전공 일반대학원 심리학과
- 실제URI http://www.dcollection.net/handler/ajou/000000025791
- 본문언어 한국어
- 저작권 아주대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
초록/요약
본 연구의 목적은 리더의 특성이 조직구성원의 비과업 행동(반사회적행동, 조직시민행동)에 미치는 영향에 있어서, 조직 구성원의 선망을 두 가지 유형(악의적인 선망, 우호적인 선망)으로 분류하여 두 가지의 선망을 통한 차별적인 매개효과를 검증하는 데 있다. 이를 위해 서비스직/영업직/관리직 등 다양한 직군에 근무하고 있는 178명의 표본을 대상으로 자료를 수집하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 악의적 선망이 나르시시즘적 리더십과 반사회적 행동 간의 관계를 부분적으로 매개하는 것으로 나타났다. 둘째, 우호적 선망이 윤리적 리더십과 조직시민행동 간의 관계를 부분적으로 매개하는 것으로 나타났다. 또한 두 가설에 대한 사후 검증(sobel test) 결과, 매개 관계의 간접 효과가 모두 통계적으로 유의미한 것으로 나타났다. 본 연구는 선망의 두 가지 다른 형태에 따른 차별적 효과를 확인하고, 두 가지 유형의 선망이 발생할 수 있는 상황과 결과의 매커니즘에 관한 연구를 통해 장기적인 조직의 성과향상을 위한 조직 관리에 기여할 수 있는 시사점을 얻고자 한다.
more초록/요약
The purpose of this research is to identify the differentiating mediating effects between two types of envy (malicious envy and benign envy) based on how the characteristics of leaders could affect their followers' non-task behaviors (supervisor-targeted counterproductive work behavior & organizational citizenship behaviors). To do this, we compiled resources from 178 people working in various fields, such as those in sales, services, and management. The results can be seen in the following. First, the relationship between a narcissistic leader and followers with supervisor-targeted counterproductive work behaviors mediated malicious envy. Second, the relationship between a ethical leadership and followers with supervisor-targeted organizational citizenship behaviors mediated benign envy. After testing both hypotheses with the Sobel test, the indirect effectiveness of both mediated relationships was statistically proven valid. This research will allow for confirmation of the two different types of envy. Furthermore, different circumstances that trigger the two types of envy as well as deeper understanding into the mechanism of certain results will allow long-term organization development and implications of better member management.
more목차
Ⅰ. 서론 1
Ⅱ. 이론적 배경 5
1. 두 가지 유형의 선망 5
2. 나르시시즘적 리더십 8
3. 윤리적 리더십 10
4. 비과업 행동으로서의 조직시민행동 및 반사회적 행동 13
Ⅲ. 연구목적 및 가설 17
1. 연구목적 17
2. 연구가설 24
Ⅳ. 연구방법 25
1. 연구대상 25
2. 측정도구 25
1) 선망 26
2) 나르시시즘적 리더십 26
3) 윤리적 리더십 27
4) 리더에 대한 반사회적 행동 27
5) 리더에 대한 조직시민행동 28
Ⅴ. 결과 29
1. 측정 변인들의 신뢰도 및 상관 29
2. 나르시시즘적 리더십과 조직구성원의 리더에 대한 반사회적 행동 간 관계에서 악의적인 선망의 매개 효과 검증 31
3. 윤리적 리더십과 리더에 대한 조직시민행동 간 관계에서 우호적 선망의 매개효과 검증 32
4. 전반적인 과정모형 분석 34
Ⅵ. 결론 및 논의 37
■ 참고문헌 41
■ 부록 53
■ ABSTRACT 58
