직장에서의 의사소통 유형이 대인관계 문제 및 직무만족도에 미치는 영향
- 주제(키워드) 의사소통 유형 , 대인관계 문제 , 직무만족도
- 발행기관 아주대학교
- 지도교수 김동현
- 발행년도 2016
- 학위수여년월 2016. 8
- 학위명 석사
- 학과 및 전공 교육대학원 심리치료교육
- 실제URI http://www.dcollection.net/handler/ajou/000000022743
- 본문언어 한국어
- 저작권 아주대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
초록/요약
본 연구는 직장에서의 의사소통 유형에 따라 대인관계 문제와 직무만족도에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 이에 본 연구를 통하여 적절한 의사소통 방법의 부재로 인해 대인관계로 문제를 겪고 있는 직장인들을 이해하고, 이를 통해서 대인관계에서 발생하는 문제해결 능력 향상 및 직장 구성원을 위한 교육 프로그램 개발 및 운영을 위한 중요한 기초자료를 제공하고 더불어 직장 전체의 효율적인 업무 능률 증진에 대한 방향을 제시하였다.
more목차
Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구문제
Ⅱ. 이론적 배경
1. 의사소통 유형
2. 대인관계 문제
3. 직무만족도
4. 선행연구 고찰
Ⅲ. 연구방법
1. 연구모형
2. 연구대상
3. 측정도구
4. 자료처리
Ⅳ. 연구결과
1. 인구통계학적 차이
2. 의사소통 유형, 대인관계 문제, 직무만족도 간의 상관관계
3. 의사소통 유형이 대인관계 문제와 직무만족도에 미치는 영향
Ⅴ. 요약 및 결론
1. 요약 및 논의
2. 결론 및 제언
참고문헌
부 록
