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리더의 적응적 유머와 심리적 안전 분위기가 직무열의에 미치는 영향 : Job Crafting의 매개효과

Leader’s Adaptive Humor and Psychological Safety Climate make employee engage their work: The effect of Job Crafting

초록/요약

본 연구는 대기업에 종사하고 있는 근로자 172명을 대상으로 하여 리더의 적응적 유머와 심리적 안전 분위기가 직무열의에 미치는 영향과 그 과정에서 Job Crafting의 매개효과를 검증하였다. 리더의 적응적 유머와 심리적 안전 분위기는 직무열의에 영향을 미쳤으며, 이 결과는 통계적으로 유의미한 것으로 나타났다. 다음으로 리더의 적응적 유머사용이 직무열의 대한 효과와 심리적 안전 분위기가 직무열의에 미치는 영향에 대한 Job Crafting의 단순 매개효과 분석 결과는 유의미한 것으로 나타났다. 하지만 통합모형의 분석결과, 심리적 안전 분위기가 직무열의에 미치는 영향에서만 Job Crafting의 유의미한 매개효과를 확인할 수 있었다. 종합하면 리더의 적응적 유머의 사용과 심리적 안전 분위기는 직무열의에 영향을 미치고, 심리적 안전 분위기는 직원들의 Job Crafting을 이끌어 직원들의 직무열의를 향상시키는 것으로 나타났다. 끝으로 본 연구의 시사점과 한계점을 논의하였다.

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목차

Ⅰ. 서론 1
Ⅱ. 이론적 배경 6
1. 긍정심리학 6
가. 긍정심리학이 조직심리학에 미친 영향 6
나. 확장-구축 이론 7
2. 직무열의 8
가. 직무열의 8
나. 직무열의의 선행변인 10
3. 리더의 유머스타일 13
가. 유머와 유머감각의 정의 13
나. 유머감각의 측정방법과 유머스타일 척도의 등장 15
다. 조직에서의 유머 연구 18
라. 리더의 유머스타일과 직무열의 19
4. 심리적 안전 분위기 20
가. 심리적 안전 분위기의 정의 20
나. 심리적 안전 분위기가 조직에 미치는 영향 20
다. 심리적 안전 분위기와 직무열의 21
5. Job Crafting 21
가. Job Crafting의 정의 21
나. Job Crafting의 구성요소 및 측정도구 23
- iii -
다. Job Crafting과 직무열의 25
라. 리더의 유머스타일과 Job Crafting 26
마. 심리적 안전 분위기와 Job Crafting 27
Ⅲ. 연구가설 28
Ⅳ. 연구방법 32
1. 연구대상 및 절차 32
2. 측정도구 32
3. 분석방법 33
Ⅴ. 연구결과 35
1. 인구통계학적 특성 35
2. 주요변인의 평균과 표준편차, 신뢰도 및 변인 간 상관 37
3. 매개효과 검증 37
가. 리더의 적응적 유머와 직무열의의 관계에서 Job Crafting의 매개효과 38
나. 심리적 안전 분위기와 직무열의의 관계에서 Job Crafting의 매개효과 40
4. 통합모델 검증 42
Ⅵ. 결론 및 논의 44
참고문헌 48
부록 목차 58
Abstract 63

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